Poșta Română: logo urât pe bani frumoși

Sursa foto: osim.ro

Poșta Română a demarat în 2025 un proces amplu de rebranding, înlocuind vechiul logo cu unul nou, creat de agenția românească Inoveo Concept. Noua identitate vizuală a costat aproximativ 237.854 de lei (aproape 48.000 de euro) și include nu doar sigla, ci și un ghid de brand, workshopuri de definire a platformei de brand și materiale de prezentare. Această sumă nu acoperă alte investiții majore, precum noile uniforme ale angajaților sau modernizarea infrastructurii IT. În ciuda acestor cheltuieli, performanțele Poștei Române rămân discutabile, cu servicii lente și procese birocratice care continuă să frustreze clienții, ceea ce ridică întrebări privind prioritizarea resurselor publice.

Noua siglă a fost deja înregistrată la Oficiul de Stat pentru Invenții și Mărci (OSIM), iar rebrandingul face parte dintr-un proces mai amplu, care vizează diversificarea portofoliului de branduri și modernizarea serviciilor de curierat, logistică și servicii financiar-bancare digitale. Potrivit unui comunicat de presă al Poștei Române, procesul de rebranding este „încă în desfășurare” și marchează o nouă etapă în istoria companiei, care are peste 163 de ani. Compania subliniază că strategia se bazează pe trei direcții principale: ghișeu universal pentru relația dintre cetățeni, companii și instituțiile statului, dezvoltarea hub-urilor logistice pentru curierat și e-commerce și implementarea de soluții digitale pentru serviciile financiar-bancare.

Poșta Română insistă că procesul este unul complex, menit să construiască un brand solid și contemporan, cu un brand principal puternic, cinci sub-branduri specializate și un brand endorsat, iar la final va fi făcut publică întreaga strategie. Reprezentanții companiei mai precizează că rebrandingul se realizează în colaborare cu Inoveo Concept, agenție cu peste 20 de ani de experiență în proiecte naționale și internaționale.

În paralel, însă, noul logo a stârnit critici pe rețelele sociale, unde utilizatorii l-au considerat dezechilibrat, lipsit de profesionalism și realizat în grabă. Mulți susțin că resursele investite pentru o siglă ar fi fost mai bine folosite pentru îmbunătățirea serviciilor, în timp ce compania continuă să fie percepută ca ineficientă de majoritatea clienților. Astfel, în timp ce Poșta Română vorbește despre transformare și modernizare, realitatea percepută de public ridică semne de întrebare privind eficiența cheltuielilor și impactul real al rebrandingului asupra serviciilor oferite.